Termeni și Condiții
Părțile Acordului
PRESTATORUL serviciilor care fac obiectul acestor termeni și condiții, mai exact vânzarea produselor sau serviciilor:
SC NEREVARINE EMAR SRL cu sediul în Sat Piscu, Comuna Ciolpani, Str. Ialomiței nr. 42, Et.1, camera 3, județul Ilfov, cod de Înregistrare fiscală 36840467, nr. registrul comerțului J23/4986/2016 având contul nr. RO16INGB0000999906443266, deschis la ING BANK București, reprezentată prin Alexandru Cristian, în calitate de ADMINISTRATOR.
BENEFICIAR este persoana fizică sau juridică care se angajează în achiziția produselor, cursurilor sau serviciilor oferite de PRESTATOR, în urma achitării contravalorii menționate pe pagina de vânzare sau în secțiunea Prețul și Modalități de Plată.
Având în vedere că :
- PRESTATORUL pune la dispoziţia BENEFICIARULUI programe audio de stimulare cerebrală mp3, cât și cărți digitale, cursuri online sau materiale pdf
- BENEFICIARUL doreşte achiziţionarea programelor audio mp3, a cărților, cursurilor sau materialelor pdf
au convenit să încheie prezentul acord în următoarele condiţii:
Obligațiile PRESTATORULUI
⦁ Să ofere produsele/serviciile solicitate în cele mai bune condiții.
⦁ Să respecte confidențialitatea și termenele de realizare.
⦁ Să verifice prezența la cursurile online.
⦁ Să ofere acces la cursul online şi după desfăşurarea lor.
⦁ Să asigure livrarea produselor comandate în funcție de situație prin download direct, sau alta modalitate, acceptata de beneficiar imediat după achizionarea lor pe pagina de vânzare.
⦁ Livrarea cursurilor live se va face prin sedinte live prin aplicațiile Meet sau Zoom. Data livrării cursului va fi anunțată în momentul în care se face achiziția pe pagina de vânzare prin email în timp de maxim 2-3 ore.
⦁ Pentru produsele PDF/AUDIO/VIDEO – înregistrare a sesiunii online, accesul este oferit în maxim 24h prin link de download trimis prin email.
Obligațiile BENEFICIARULUI
⦁ Să achite prețul convenit pentru produsele/serviciile contractate.
⦁ Să participe la toate orele de curs online susținute de prestator pentru cursurile online vândute.
Livrare
– Livrarea programelor audio MP3 și a materialelor PDF se va face imediat după achitare prin download direct de pe site.
– Livrarea altor produse fizice se va realiza prin curier în maxim 2-3 zile de la achitarea produselor
– Livrarea cursurilor live se va face prin sedințe live prin aplicațiile Meet sau Zoom. Data livrării cursului va fi anunțată în momentul în care se face achiziția pe pagina de vânzare prin email în timp de maxim 2-3 ore.
– Pentru produsele PDF/AUDIO/VIDEO – înregistrare a sesiunii online, accesul este oferit în maxim 24h prin link de download trimis prin email.
Prețul și Modalități de Plată
⦁ Prețul programelor audio mp3 și a materialelor pdf este cel prezentat pe pagina de vânzare a produsului și se achită în momentul comenzii, după care produsul comandat poate fi descărcat.
⦁ Prețul pentru serviciul sau cursul online se achită integral în maxim 3 zile de când a fost plasată comanda . Pentru plata în rate (dacă este cazul), se va achita contravaloarea primei rate în momentul comenzii și celelalte rate, la termenele comunicate de către Prestator.
⦁ Prețul se poate achita online cu card de credit, sau prin transfer bancar.
⦁ Factura fiscală se va emite la data debitării sumei în contul Prestatorului (conform extrasului de cont).
⦁ În cazul neachitării la timp a serviciilor contractate, Prestatorul este absolvit de obligația acordării serviciilor de instruire online sau de livrarea produselor comandate.
⦁ În cazul retragerii dintr-un program de instruire online a Beneficiarului, acestuia nu i se restituie nici o suma din prețul achitat.
Încetarea și Rezilierea
Încetarea și rezilierea intervin:
⦁ În cazurile de forță majoră care constă în orice situații sau evenimente imprevizibile și independente de voința părților contractante, ceea ce face ca îndeplinirea obligațiilor contractuale să se amâne cu durata de persistență a situației sau a evenimentului considerat ca atare, de exemplu accidente soldate cu handicap psiho-motor, deces sau catastrofe naturale.
Dispozitii Finale
⦁ Toate drepturile ce decurg din dreptul de proprietate intelectuală asupra programelor audio de stimulare cerebrală mp3, a programului de instruire online, a modelelor de curs, precum și a oricărui material folosit de formatorii incluși în programul de formare, în timpul procesului de formare sunt protejate de legislația în domeniul proprietății intelectuale, iar încălcarea acestora atrage după sine sancțiunile prevăzute de lege.
⦁ Orice alte acorduri ulterioare, indiferent că sunt în formă orală sau scrisă, nu produc nici un fel de efecte juridice între părți.
⦁ Părțile se obligă să nu transmită în nici un fel către terți, drepturile și obligațiile lor rezultate din acești termeni și condiții.
⦁ Eventualele litigii între părți se vor rezolva pe cale amiabilă sau în cazul când această alternativă eșuează, ele vor fi soluționate de către instanța competentă din localitatea PRESTATORULUI.
⦁ Prestatorul nu este responsabil de interpretarea informațiilor oferite în cursurile online, de către beneficiar, realizată după încheierea perioadei de curs.
Drepturile de autor
Conţinutul acestui website (text, grafică, logo, iconuri, imagini) sunt proprietatea Nerevarine Emar S.R.L., firma care deţine marca Neuro Music, şi cad sub incidenţa dreptului de autor prevăzut de legea română.
Drepturile de autor pentru anumite texte (articole) sunt reproduse sau adaptate de noi cu acceptul autorilor menţionaţi la sfârşitul textului respectiv.
Drepturile de autor pentru siglele şi sloganele partenerilor şi colaboratorilor noştri le aparţin acestora şi sunt reproduse cu acceptul lor.
Accesul în website
Site-ul neuromusic.ro vă oferă dreptul limitat de a accesa şi folosi în scop personal acest website.
Limitarea se impune în cazul descărcării şi stocării (altfel decât in cache) sau modificării, în întregime sau parţial, a conţinutului acestui website, în situaţia în care nu există un accept scris din partea noastră.
Nu este permisă revânzarea sau folosirea în scop comercial a acestui website, a produselor, categoriilor sau preţurilor, parţial sau în întregime, fără consimţământul nostru scris.
Acest website, parţial sau în totalitate, nu poate fi reprodus, copiat, vândut, revândut, vizitat sau exploatat în vreun alt fel pentru un scop comercial, fără consimţământul nostru scris.
Nu este permisă utilizarea în frame-uri a mărcilor, logourilor sau altor informaţii specifice Neuro Music (inclusiv imagini, text, design, formularistică), fără consimţământul nostru scris.
Nu este permisă utilizarea meta-tagurilor sau a altui text ascuns care să conţină numele Neuro Music sau alte mărci înregistrate din acest website, fără consimţământul nostru scris.
Este permisă, cu drept de revocare şi neexclusiv, crearea hiperlinkurilor către pagina principală a neuromusic.ro atât timp cât acel link nu denigrează sau pune într-o lumină nefavorabilă compania Nerevarine Emar sau marca Neuro Music, partenerii săi sau produsele incluse în magazin.
Contul dumneavoastră
Dacă utilizaţi acest website, sunteţi direct răspunzător pentru păstrarea confidenţialităţii numelui de utilizator şi parolei contului dumneavoastră şi de restricţionarea accesului la calculatorul dumneavoastră şi sunteţi de acord să acceptaţi responsabilitatea pentru orice activitate care se desfăşoară sau se va desfăşura în cont sub numele de utilizator şi parola dumneavoastră.
Magazinul nostru vinde produse care pot fi utilizate şi de copii, dar vânzarea poate fi făcută numai către un adult.
Neuro Music îşi rezervă dreptul de a refuza servicii, de a anula conturi, de a şterge sau modifica conţinutul website-ului sau a contului dumneavoastră personal sau de a anula comenzi fără nicio restricţie sau înștiințare prealabilă.
Impresii, comentarii, comunicări diverse
Vizitatorii pot trimite impresii, comentarii, sugestii, idei, întrebări sau alte informaţii, atât timp cât conţinutul lor nu este ilegal, obscen, ameninţător, defăimător, nu atentează la pudoare sau la drepturile de proprietate intelectuală sau nu aduce injurii unui terţ.
De asemenea, nu trebuie să constituie sau să conţină viruşi, campanii politice sau orice altă formă de spam.
Neuro Music îşi rezervă dreptul (dar nu se obligă) să elimine sau să modifice un asemenea tip de conţinut.
Descrierea produselor
Echipa Neuro Music doreşte să vă prezinte cât mai detaliat şi corect produsele prezente pe website. Totuşi, Neuro Music nu garantează că descrierea produselor şi a serviciilor, precum şi conţinutul acestui website sunt lipsite de erori, complete şi actuale. Dacă un produs oferit de magazinul nostru nu corespunde descrierii sau este trimis eronat, singura posibilitate de remediere a situaţiei este returnarea produsului nefolosit. Pentru mai multe detalii, verificaţi şi capitolul care conţine
Politica de retur / anulare
În baza legislației UE, la achiziția unui produs sau serviciu online, aveți dreptul de a anula comanda în termen de 14 zile, indiferent de motiv și fără nicio justificare.
În cazul în care ați achiziționat produse online digitale prin download direct de pe site, nu este nevoie de returul produselor. În cazul în care, în primele 14 zile de la comanda unor produse digitale, doriți anularea comenzii sau în cazul în care considerați că produsele achiziționate nu îndeplinesc cerințele personale, banii vă vor fi înapoiați în maxim 14 zile de la solicitarea returului.
În cazul produselor fizice, returnarea acestora se poate realiza în 30 de zile de la achiziţionare.
Contravaloarea produselor trimise retur se achita clientului in termen de 30 de zile de la primirea lor la sediul Nerevarine Emar.
Produsele returnate trebuie să fie funcţionale, în parametrii normali şi să fie însoţite de certificatul de garanţie în original, documentul fiscal de achiziţie, în original.
Produsele returnate nu trebuie să aibă urme de uzură, deteriorări mecanice şi trebuie să aibă ambalajul original.
Produsele care se doresc a fi returnate nu trebuie să fi suferit niciun fel de intervenţie în service.
Produsele care nu se află în ambalajul original sau sunt returnate fără accesoriile originale nu sunt acceptate la retur.
Lipsa sau deteriorarea etichetelor, marcajelor, de pe produse sau ambalaje atrag refuzul de returnare a produselor.
Prin solicitarea returului, clientul declară că a luat la cunoştinţă condiţiile prezentului regulament şi este de acord în totalitate.
Garanţia
Produsele noastre au certificate de garanţie valabile 24 de luni. Dacă apar probleme în timpul perioadei de garanţie sau după ce expiră această perioadă, trebuie să trimiteţi produsul la sediul nostru. Pentru acest lucru, ne puteţi contacta telefonic, numerele de telefon fiind afişate în rubrica Contact.
SC NEREVARINE EMAR SRL cu sediul in Sat Piscu, Comuna Ciolpani, Str. Ialomitei nr. 42, Et.1, camera 3 județul Ilfov, cod de Înregistrare fiscală 36840467, nr. registrul comerțului J23/4986/2016 având contul nr. RO16INGB0000999906443266, deschis la ING BANK București, reprezentată prin Alexandru Cristian, în calitate de ADMINISTRATOR.